Teknik menjalin percakapan Cara utama dalam mengungkapkan gagasan, pendapat, tujuan, dan perasaan. Sarana utama untuk memulai dan menjalin persahabatan serta hubungan. Percakapan yang baik terjadi dua arah. Agar percakapan dapat terjalin dengan baik diperlukan kata-kata "kosong" dan ungkapan yang dapat menunjukan teman bicara bahwa anda mendengar dan memperhatikan. Mencoba mendorong teman berbicara anda untuk teman berbicara. Mengisi jeda sedikit yang memang diberikan. Teknik menyampaikan pendapat Perbedaan pendapat merupakan hal wajar dalam suatu percakapan. Setiap orang memiliki persepsi masing-masing terhadap suatu topik pembicaraan. Pendapat yang kita sampaikan haruslah dengan alasan dan bukti. Jika terjadi perbedaan awali dengan kata "saya memahami atau saya mengerti" setelah itu hindari penggunaan kata tapi atau namun. Teknik memuji Setiap manusia pasti ingin dipuji, diakui, didengar, dan dihormati. Manusia bukan sekadar makhluk fisik, tetapi makhluk spiritual...
Komentar
Posting Komentar